Recon(瑞克)远程协助系统是通过互联网（以太网、GPRS、4G 等），将现场的大量不同区域工业设备的数据或者程序，传输到远端的云数据中心，实现远程数据监控，设备诊断、程序维护和故障报警等功能，为用户循环水的水质和设备运行状态提供更好的指导和帮助。同时，Recon(瑞克)远程协助系统还为用户提供了APP客户端和PC客户端，使用户随时随地掌握工艺数据和设备运行状态。